Política de Cancelación de Reservas

Agradecemos tu interés en visitar nuestro gimnasio natural. Para proporcionar un servicio eficiente y justo para todos nuestros clientes, hemos establecido la siguiente política de cancelación de reservas:

Cancelaciones con Anticipación: Si deseas cancelar tu reserva, te pedimos que lo hagas con al menos 24 horas de anticipación a la hora programada de tu reserva.
Reembolsos: Las cancelaciones realizadas dentro del plazo de 24 horas previas a la reserva programada no serán elegibles para un reembolso. Los reembolsos solo se procesarán para las cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de anticipación.
Modificaciones: Si necesitas modificar la fecha u hora de tu reserva, haremos todo lo posible para acomodarte, siempre que haya disponibilidad. Te recomendamos que nos contactes con anticipación para realizar cambios.
Cancelaciones Tardías o No Presentación: En caso de que no canceles tu reserva con anticipación y no te presentes en la hora programada, se considerará como una "no presentación". Las reservas "no presentadas" no serán reembolsables.
Cancelaciones Debido a Circunstancias Inesperadas: Entendemos que pueden surgir circunstancias inesperadas. En tales casos, te pedimos que nos contactes lo antes posible para discutir tu situación y evaluar posibles soluciones.
Cancelación por Parte del Gimnasio: En ocasiones excepcionales, el gimnasio se reserva el derecho de cancelar una reserva debido a circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas extremas o problemas técnicos. En tal caso, te ofreceremos opciones de reprogramación o un reembolso completo.

Agradecemos tu comprensión y cumplimiento de nuestra política de cancelación. Esta política nos ayuda a administrar nuestras reservas y brindar un servicio de alta calidad a todos nuestros clientes.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto en nuestro gimnasio natural para una experiencia única de ejercicio y bienestar! 💪🌿🌟